Politique de confidentialité

1. Introduction

Thessaline (ci-après « nous », « notre », « nos »), dont le siège est situé Avenue de Rumine 24, 1005 Lausanne, Suisse, s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent ses services éducatifs et son site web. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023).

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et d'inscription :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message ou demande formulée

Nous collectons également des données de navigation de manière automatique : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données ne sont pas associées à votre identité sans votre consentement.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information (base : consentement)
• Gérer votre inscription à une formation (base : exécution d'un contrat)
• Améliorer nos contenus pédagogiques (base : intérêt légitime)
• Respecter nos obligations légales (base : obligation légale)

Nous ne traitons jamais vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord préalable explicite.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 24 mois à compter du dernier échange
• Données d'inscription : 5 ans à compter de la dernière formation suivie
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie) liés par des contrats de confidentialité
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige

En cas de transfert de données hors de Suisse, nous veillons à ce que des garanties équivalentes à celles prévues par la nLPD soient en place.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement (session, sécurité) et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences via notre politique cookies.

7. Sécurité

• Connexion chiffrée (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site
• Accès aux données restreint au personnel autorisé
• Mots de passe salés et chiffrés pour les comptes internes
• Révision régulière des accès et des configurations

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les délais prévus par la nLPD.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes
• Droit d'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Consultez leurs politiques respectives.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. L'utilisation continue de notre site après modification vaut acceptation de la version révisée.

12. Contact

Thessaline
Avenue de Rumine 24, 1005 Lausanne, Suisse
[email protected]
+41 21 729 46 83